Quali sono i passaggi da seguire per gestire una disputa? Cosa succede dopo aver aperto una disputa? Quanto tempo ho per contestare una transazione? Ho avuto un problema con un esercente (es. merce non consegnata o difettosa). La Banca interviene? Ho un’operazione in estratto conto che non riconosco. Cosa posso fare? Come posso presentare un reclamo? Come posso chiudere il conto e/o la debit card? La banca può modificare le condizioni del contratto? Quando posso aprire una disputa sul mio conto remunerato? Come posso chiudere il contratto (recedere)?